1. Objet : Les présentes conditions générales de vente régissent la vente des prestations proposées sur le site internet florenceguidances.com . En effectuant
un achat sur ce site, vous acceptez sans réserve ces conditions.
2. Services : Les prestations proposées consistent en des consultations réalisées par Florence Guidances. Ces consultations se font à distance par échange de
mails et/ou de messages vocaux.
3. Commandes : Vous pouvez passer commande des prestations en suivant le processus de réservation indiqué sur le site. En passant commande, vous
déclarez accepter les présentes conditions générales de vente.
4. Prix : Les prix des prestations sont indiqués sur le site. Les prix sont indiqués en euros et sont toutes taxes comprises.
5. Paiement : Le règlement des prestations s’effectue en ligne au moment de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le site.
6. Livraison : Les prestations étant des services immatériels, elles ne nécessitent pas de livraison physique. Les consultations sont réalisées dans les délais
convenus avec le client lors de la réservation.
7. Droit de rétractation : Conformément à l’article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation. Par ailleurs, aucun remboursement ne sera effectué une fois la prestation exécutée..
8. Responsabilité : Florence Guidances s’engage à exercer ses prestations avec sérieux et professionnalisme. Cependant, les consultations sont réalisées à
titre informatif et ne sauraient se substituer à un avis médical, juridique ou financier.
9. Données personnelles : Les informations collectées lors de la commande sont traitées dans le respect de la législation en vigueur sur la protection des
données personnelles. Elles ne sont utilisées que dans le cadre de la fourniture des prestations et ne sont pas transmises à des tiers.
10. Litiges : En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux désignés par les règles
de droit commun.
11. Modification des conditions générales de vente : Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment par le site Florence
Guidances. Les nouvelles conditions générales de vente seront applicables à toute commande passée postérieurement à leur mise en ligne.
Fait à Rennes, le 09/04/2024
Florence Guidances